株式会社サンナレッジ（以下「当社」といいます）は、お客様、お取引先様、採用応募者、従業員等の個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務であると認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持します。
個人情報の定義
個人情報とは個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、住所、生年月日、メールアドレスその他の記述、または個人別に付与された番号や記号、その他の符号、画像もしくは音声により、その個人を識別できるもの（その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによりその個人を識別できるものを含む）をいいます。
1. 事業者情報
名称：株式会社サンナレッジ
住所：〒106-0045 東京都港区麻布十番2-10-3 マイスクエアビル 6F
代表者名：風間 知子（取締役社長 兼 COO）
2. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内において、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。個人情報の取得にあたっては、法令で定める場合を除き、利用目的を明示し、本人の同意を得るものとします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。以下の目的の範囲を超えて利用する場合、法令で定める場合を除き、事前に本人の同意を得るものとします。
- 当社が提供する各種サービス（WEBサイト制作、デザイン制作、動画・撮影サービス、ECサイト運営サポート、コンサルティング等）の提供、運営、維持、管理
- 契約の履行、業務上の連絡、取引に関する代金決済、およびこれらに付随する諸対応
- お問い合わせ、ご相談、ご意見等への対応、資料請求への発送
- 当社が企画・実施するイベント、セミナー、キャンペーン等のご案内および運営管理
- 当社または関連グループ会社、提携企業の商品、サービス、キャンペーン等に関する情報提供、広告配信（ターゲティング広告を含む）
- サービス利用状況の分析、統計資料の作成、およびサービスの改良・開発
- 採用活動における選考、連絡、および従業員の人事・労務管理、福利厚生
- 不正行為の監視、特定、および利用停止等の対応
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令で定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。但し、以下のような場合、個人の情報を開示することができるものとします。
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他の法令により当社による開示又は提供義務が定められている場合
- 事業承継に伴い、個人情報が承継先に提供される場合（当社の営業の全部又は一部を第三者に譲渡するか、あるいは分社化する場合等）
5. インターネット上のプライバシーについて
掲示板やチャットなど、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意願います。メールアドレスを公開すれば、そこに掲載された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがありますので、ご自分の責任において情報を発信してください。
また、当社ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者企業のサイトおよびサービス、あるいは販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは、当社ウェブサイトとは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定を持っています。当社はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。
6. 個人データの共同利用
当社は、プロラボホールディングスグループの一員として、グループ内で一体的なサービスを提供するため、また経営管理業務を遂行するために、取得した個人データを共同利用することがあります。
- 共同利用の目的：グループ全体のサービス提供、共同研究・開発、経営管理・内部監査のため
- 共同利用する個人データの項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、取引内容、契約状況、Webサイト利用履歴、お問い合わせ内容等
- 共同利用する者の範囲：株式会社プロラボホールディングスおよび関連会社
＜個人データの管理について責任を有する者について＞
名称：株式会社サンナレッジ
住所：〒106-0045 東京都港区麻布十番2-10-3 マイスクエアビル 6F
代表者名：風間 知子（取締役社長 兼 COO）
7. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、適切な組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。
8. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約において守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
9. 保有個人データに関する事項の公表、開示・訂正等の請求
当社は、保有個人データについて、本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。開示等のご請求に関する手続き、手数料、およびお問い合わせ窓口は第12条に定めます。
10. 個人情報保護方針の適用範囲
本個人情報保護方針は、当社に関する全てのサービスに適用されます。また、本個人情報保護方針は、日本国内で当社のサービスをご利用のお客様に適用されます。日本国外から当社のサービスをご利用されるお客様の情報につきましても、本個人情報保護方針に従って取り扱わせていただきますが、日本以外の国または地域の法令、その他の規範のすべてに適合することを保証するものではありません。
11. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、法令の改正、当社の事業内容の変更、またはその他必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト等に掲載したときから効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情、および開示等のご請求については、下記窓口までご連絡ください。
株式会社サンナレッジ 個人情報保護担当
住所：〒106-0045 東京都港区麻布十番2-10-3 マイスクエアビル 6F
電話番号：03-6435-2938
受付時間：平日10：00～18：00
附則 ：2025年10月20日 制定・施行